Giữa bối cảnh chi phí đầu vào tăng cao, Công ty du lịch TSTtourist vẫn giữ ổn định giá, đảm bảo chất lượng dịch vụ khi ra mắt bộ sản phẩm du lịch Lễ và Hè 2026. Không chỉ đa dạng hành trình, doanh nghiệp còn chú trọng nâng cao trải nghiệm và gia tăng ưu đãi, khẳng định uy tín thương hiệu hơn 30 năm.
Lấy khách hàng làm trung tâm
Trong bối cảnh thị trường du lịch liên tục biến động bởi giá nhiên liệu, chi phí vận chuyển và dịch vụ đầu vào tăng cao, việc giữ ổn định giá tour trở thành thách thức lớn với nhiều doanh nghiệp lữ hành. Tuy nhiên, TSTtourist vẫn lựa chọn hướng đi khác biệt: không tăng giá, không cắt giảm chất lượng, đồng thời bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng.
Đại diện Công ty du lịch TST tourist cho biết, toàn bộ khách hàng đã đặt cọc và hoàn tất hợp đồng cho các hành trình khởi hành trong tháng 4, 5 và mùa hè 2026 sẽ được giữ nguyên mức giá và tiêu chuẩn dịch vụ như đã cam kết ban đầu. Đây không chỉ là giải pháp kinh doanh mà còn thể hiện triết lý “kinh doanh bằng sự tử tế” mà doanh nghiệp kiên định theo đuổi trong suốt quá trình phát triển.
Việc giữ giá trong bối cảnh chi phí leo thang đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải tối ưu vận hành, kiểm soát chặt chẽ chi phí và nâng cao hiệu quả tổ chức tour. Tuy nhiên, theo TSTtourist, yếu tố quan trọng nhất vẫn là niềm tin của khách hàng. Khi thị trường có nhiều biến động, sự minh bạch và ổn định chính là nền tảng giúp doanh nghiệp giữ vững uy tín.
Không dừng lại ở việc giữ giá, công ty TSTtourist còn chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ. Các tiêu chí về an toàn, trải nghiệm điểm đến, tiêu chuẩn lưu trú và chất lượng hướng dẫn viên được kiểm soát chặt chẽ. Điều này giúp mỗi hành trình không chỉ là chuyến đi đơn thuần mà trở thành trải nghiệm đáng nhớ.
Sau hơn 30 năm hoạt động, doanh nghiệp xác định rằng, yếu tố cốt lõi để phát triển bền vững không nằm ở việc cạnh tranh giá rẻ, mà là khả năng duy trì chất lượng ổn định và thấu hiểu nhu cầu khách hàng. Đây cũng là lý do TSTtourist tiếp tục giữ vững tiêu chí “an toàn về chất lượng, điểm đến – giá cả hợp lý” trong mọi sản phẩm.
Đa dạng hành trình, nâng tầm trải nghiệm
Chào đón mùa cao điểm du lịch 2026, TSTtourist chính thức giới thiệu hai bộ sản phẩm lớn gồm “Hè sôi động 2026” và chùm tour Lễ – Chào hè, được thiết kế theo hướng đa dạng hóa lựa chọn nhưng vẫn đảm bảo chiều sâu trải nghiệm.
Trong đó, chương trình “Hè sôi động 2026” (từ 1/6 đến 20/8/2026) bao gồm 54 hành trình chọn lọc, với 18 tour nội địa và 36 tour quốc tế. Đây là bộ sản phẩm dành cho những du khách mong muốn khám phá nhiều điểm đến mới, nhưng vẫn yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ.
Song song, chùm tour Lễ và Chào hè gồm 38 sản phẩm (18 nội địa, 20 quốc tế), tập trung phục vụ các dịp cao điểm như Giỗ Tổ Hùng Vương, lễ 30/4 – 1/5 và xuyên suốt tháng 5. Thời gian tour linh hoạt, từ ngắn ngày đến dưới 10 ngày, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, từ cá nhân, gia đình đến nhóm bạn.
Đáng chú ý, xu hướng du lịch theo nhóm nhỏ, đặc biệt là gia đình từ 8 – 10 người, đang ngày càng phổ biến. Nắm bắt xu hướng này, TSTtourist phát triển mạnh các sản phẩm thiết kế riêng theo yêu cầu, giúp khách hàng chủ động lịch trình nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng bộ.
Ở thị trường nội địa, việc Việt Nam được Condé Nast Traveler vinh danh trong top các quốc gia đẹp nhất thế giới đã tạo động lực lớn cho ngành du lịch. TSTtourist đã xây dựng các hành trình theo định hướng “Việt Nam tuyệt vời”, khai thác chiều sâu văn hóa bản địa, kết hợp trải nghiệm nghỉ dưỡng và khám phá.
Các tour nội địa được nâng cấp về tiêu chuẩn dịch vụ, với hệ thống lưu trú từ 3 sao trở lên, lịch trình hợp lý và chú trọng yếu tố an toàn. Không chỉ dừng lại ở việc tham quan, các hành trình còn mang đến trải nghiệm văn hóa, ẩm thực và tương tác với cộng đồng địa phương.
Đối với thị trường quốc tế, bộ sản phẩm hè 2026 được xây dựng với chủ đề “cùng TSTtourist thực hiện ước mơ trải nghiệm 5 châu lục”. Ngoài các điểm đến xa như châu Âu, Mỹ, Úc hay châu Phi, doanh nghiệp vẫn duy trì các tuyến gần như Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc và Đông Nam Á – những thị trường có lợi thế về chi phí và thời gian di chuyển.
Bên cạnh khách lẻ, TSTtourist cũng đẩy mạnh các sản phẩm dành cho khách doanh nghiệp như MICE, Incentive và Team building, đáp ứng nhu cầu kết hợp du lịch với hoạt động tập thể, đào tạo và gắn kết nội bộ.
Gia tăng ưu đãi, khẳng định uy tín thương hiệu
Song hành với việc nâng cao chất lượng sản phẩm, TSTtourist triển khai chương trình ưu đãi quy mô lớn như một hình thức tri ân khách hàng. Theo đó, khách hàng sẽ nhận các voucher có giá trị từ 10 đến 50 triệu đồng, tùy theo mức chi tiêu.
Cụ thể, khách hàng thanh toán từ 300 triệu đồng sẽ nhận voucher 10 triệu đồng; từ 500 triệu đồng nhận 20 triệu đồng; từ 600 triệu đồng nhận 30 triệu đồng và từ 800 triệu đồng nhận 50 triệu đồng. Các voucher này có thể sử dụng ngay cho chuyến đi đầu tiên hoặc áp dụng cho các hành trình tiếp theo.
Ngoài ra, sau khi kết thúc tour, khách hàng còn có cơ hội tham gia các chương trình bốc thăm với nhiều phần quà giá trị, tiếp tục gia tăng lợi ích cho người sử dụng dịch vụ.
Theo đại diện công ty du lịch TST tourist, các chương trình ưu đãi không chỉ mang ý nghĩa kích cầu du lịch mà còn là lời cảm ơn dành cho khách hàng đã tin tưởng và đồng hành trong suốt thời gian qua. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh, việc tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng được xem là yếu tố then chốt để giữ chân và mở rộng tệp khách.
Việc đồng thời ra mắt hai bộ sản phẩm Lễ và Hè 2026, cùng với chính sách giá ổn định và ưu đãi hấp dẫn, cho thấy định hướng phát triển bền vững của TSTtourist. Thay vì chạy theo xu hướng tăng giá, doanh nghiệp lựa chọn củng cố chất lượng, tối ưu trải nghiệm và xây dựng niềm tin dài hạn. Qua đó, TSTtourist tiếp tục khẳng định vị thế là một trong những doanh nghiệp lữ hành uy tín trên thị trường, đồng thời góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch Việt Nam trong mắt du khách trong và ngoài nước.